使用说明
开始使用 AISearch 只需三步：联系团队说明监测需求、等待开通后台、登录使用核心功能。你不需要自己做技术配置，AISearch 团队会代你完成全部设置。
第一步：联系我们并沟通需求
第一步是与 AISearch 团队取得联系。你可以通过在线申请或网站客服沟通，舆情分析专家会与你对接，明确你的监测需求，例如：
- 核心品牌词：你公司的品牌名称、产品线等。
- 行业关键词：你所处行业的通用术语、热门话题等。
- 竞品词：你需要关注的竞争对手名称。
- 特定网站：你希望重点监测的行业媒体或社区。
AISearch 团队会协助你梳理并确定监测方案。
第二步：开通监测服务
方案确认后，AISearch 会在 3 个工作日内配置好你专属的监测后台并开通访问权限。从咨询到完全可用通常在 2 周内。
第三步：使用 AISearch 核心功能
后台开通后，你可以使用以下功能：
- 全景监测看板：在一个页面集中查看微信、微博、小红书、知乎、抖音等平台的监测数据。可先访问在线案例预览界面。
- 配置关键词预警：设置如"差评""虚假""投诉"等负面词，或你的品牌核心词。系统监测到相关内容时，会立即通过微信、邮件等渠道发送实时预警。
- 追踪热点事件：在搜索框输入事件关键词，即可筛选全部相关信息，并按时间线查看事件的完整发展脉络。
- API 集成：广告或公关公司可使用免费的 API 配置服务，将监测页面接入自己的系统。
后台开通后，每天只需 5 分钟
AISearch 把日常工作压到最简单——你要做的只有两件事：处理负面、纠正 AI 的误判。
- 打开「概览」：看有没有红色横幅（负面待处理）。没有就说明一切正常，可以关页面。
- 有负面 → 进「舆情动态」处理：点开链接核实内容，处置完点「标记处理」，可附一句处置备注（如“已联系平台删帖”）。系统会记录处理人，方便团队协作与汇报；也可用「一键全标已处理」批量清掉当前筛选下的负面。
- 有不同意见 → 点「改判」：可以修正情感（正面 / 中性 / 负面），也可以「标记为无关」隐藏误抓内容。人工改过的判定 AI 不会再覆盖，并显示“已人工修正”标记。
同一件事在多平台出现会自动合并成一条，标注「共 N 个来源」，展开可看按时间排列的传播时间线（第一条标「首发」）。负面按热度分为 P0 高热负面（立即响应）/ P1 有扩散迹象 / P2 低热负面（常规跟进），热度上升时系统会自动升级严重度。
为什么启动初期会看到旧闻或不太相关的信息？
因为 AISearch 在首次配置时会回溯抓取一段时间的历史数据，建立完整的内部数据库，方便你后续做品牌声量对比分析。初始化完成后，你看到的就全部是最新的实时舆情。
此外，初期舆情识别规则还在校准，可能混入一些字面撞词的无关内容——尤其当品牌信息较少（例如没有官方微博）时更明显。这属于正常现象，通常 1–2 天内完成调优；期间你也可以随手「改判 / 标记无关」帮系统更快学准。开通时提供一段准确的品牌介绍（主营业务、商标、别称等）能显著提升 AI 对相关性和情感的判断。
这也是 AISearch 提供免费试用的原因——完整功能可试用 7 天，免登录预览看板保留 30 天，让你有足够时间体验和评估。
准备好开始了吗？立即申请免费试用。
