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智能过滤:只看真正和你相关的舆情

全网监测最头疼的问题:噪音

用品牌名在全网搜索,往往会撞上大量看似相关、实则无关的信息:与你重名的其他公司、同城同行业的新闻、只是字面碰巧包含你名字的广告和帖子……如果把这些全推给你,看板会被噪音淹没,真正重要的负面反而被埋没。这也是很多舆情工具"预警很多、有用的很少"的根本原因。

AISearch 的做法:逐条判断"是否与你相关"

AISearch 不做简单的关键词匹配。每抓到一条内容,AI 都会先判断一件事:这条内容是否与你的品牌实质相关

  • 实质相关 → 保留,进入后续的情感识别与分级。
  • 只是字面撞词、谈论的是别的主体 → 判为无关,自动隐藏,不进统计、不触发预警。

这样,你在看板上看到的每一条,都是真正和你有关的舆情,而不是需要自己再筛一遍的原始搜索结果。

判断依据:你提供的一段"品牌介绍"

相关性判断的准确度,来自你提供的一段简短品牌介绍——它告诉系统"你是谁、什么才算和你相关"。只需一两句话说清三点:

  1. 全称 / 简称:你的公司或品牌名称、常见别名。
  2. 主营业务:你做什么。
  3. 相关范围:哪些内容也算相关,例如关联单位、园区或行业动态。

示例:某科技园区产业服务公司的介绍——"××科技城产业服务有限公司,××园区旗下国企,提供企业注册、园区招商与产业服务;园区动态也视为相关。"

介绍越清楚,AI 越能把"你的舆情"和"重名/蹭词的噪音"分得干净。

相关的,才进一步分析

相关性是第一道闸门。只有判定为相关的内容,才会继续判断情感倾向(正面 / 中性 / 负面)和严重程度,并在负面时触发预警。无关内容从一开始就被挡在外面——这既保证了统计口径干净,也让预警不再被噪音淹没。

判错了怎么办?人工始终优先

自动过滤以"宁可多显示、不可错藏"为原则:判断失败或拿不准的内容一律先保留。万一某条被误判为无关,你可以在"已隐藏内容"里一键找回并标记为相关;同样,误判了情感也能一键改判。所有人工修正都优先于机器判断,改过之后系统不会再自动覆盖——你对自己的舆情始终有最终决定权。