API 接口与开发集成

AISearch 提供数据接口和集成方案，把原始舆情数据与预警信息接入你现有的业务系统（CRM、BI 看板或内部办公系统）。所有订阅客户均可使用 API 接口。

AISearch 提供原始数据还是正负面判断？

两者都能拿到。平台端，AISearch 会用 AI 判断每条内容的相关性与情感（正面 / 中性 / 负面）并做严重度分级，你也可以人工「改判」修正；API 端则更灵活——既能获取全网原始舆情数据自行分析，也能只接收按你自定义规则触发的预警，由你按业务场景定义“什么才算重要”。

• 公开资讯：全网采集的公开新闻、社交媒体内容、用户评价等。
• 规则预警：可基于你自定义的规则（特定关键词组合、来源等）触发，不局限于系统的情感判断，适合接入自动工单、风控或 CRM 流程。

API 接口有哪些？

AISearch 开放以下接口，覆盖数据存档与实时预警两类需求。

1. 舆情内容接口（Content API）

提供舆情数据的查询与获取。

• 查询类接口：按时间段、关键词、来源等维度检索全量舆情数据，适用于数据存档或自行做深度分析。
• 预警推送类接口：仅推送触发预警规则的高价值数据，适用于实时危机干预或自动工单系统。

如何对接第三方平台？

AISearch 通过 Webhook 和邮件把通知发送到第三方平台，实现信息流自动化。

• 邮件（Email）：支持日报订阅和实时预警邮件。
• Webhook 回调：触发预警时，向你配置的 URL 发送 JSON 格式的 POST 请求。

通过 Webhook，你可以把预警接入这些主流办公平台：

• 企业微信 / 微信
• 飞书（Lark）
• 钉钉（DingTalk）

这样团队就能在日常使用的 IM 软件里直接接收和处理舆情预警。